Häufige Fragen zu Lasertag in Köln

Ein Zeitfenster dauert bei uns 20 Minuten. Davon spielt ihr 15 Minuten, die übrigen 5 Minuten gehören der Einweisung und einer kurzen Nachbesprechung der Ergebnisse. Bei der Stundenkarte spielt ihr drei Runden am Stück, bei der 2 Stundenkarte sind drei Spiele garantiert, und wenn wenig los ist, auch mehr.

Zwischen den Spielen gibt es immer kurze Pausen, um die Ergebnisse zu feiern und etwas zu trinken. Eine feste Pause von zehn Minuten können wir nicht garantieren. Wenn der Buchungsplan es zulässt, bekommt ihr nach zwei Spielen gern eine kleine Verschnaufpause. Beim All You Can Tag planen wir nach zwei bis drei Runden je Gruppe eine Pause ein, damit möglichst viele Spieler zum Zug kommen.

Damit ihr entspannt und pünktlich startet. In den 20 Minuten verstaut ihr Jacken und Wertsachen in den Schließfächern, holt euch ein Getränk und wartet auf Nachzügler. Danach folgt die Einweisung, und euer Spiel beginnt zur gebuchten Zeit.

Mit eurer Buchung sichert ihr euch Plätze in einer unserer Arenen. Arena 1 hat 18 Westen, Arena 2 hat 26. Je nach Buchungslage spielen mehrere Gruppen gemeinsam in einer Arena. Wenn ihr lieber unter euch bleiben wollt, bucht ihr eine Arena exklusiv; meldet euch dafür, wir machen euch gern ein persönliches Angebot. Pixel Games spielt ihr immer nur mit eurer eigenen Gruppe.

Lasertag spielen Kinder bei uns ab 7 Jahren. Jüngere Kinder sind mit der dunklen Umgebung, der Musik oder dem Spielprinzip oft noch überfordert, und die Westen müssen richtig sitzen. Für jüngere Kinder gibt es die Pixel Games ohne feste Altersgrenze.

Pixel Games haben keine feste Altersgrenze. Wir empfehlen sie ab 5 Jahren, entscheidend ist, ob ein Kind das Spiel versteht und sinnvoll mitmachen kann. Damit eignen sich die Pixel Games auch für jüngere Geschwister, die beim Lasertag noch nicht mitspielen dürfen.

Nein, eine Einverständniserklärung der Eltern braucht ihr bei uns nicht. Lasertag spielen Kinder ab 7 Jahren, Pixel Games haben keine feste Altersgrenze. Buchen kann allerdings nur eine volljährige Person, das bestätigt ihr beim Abschluss der Buchung.

Normale Alltagskleidung und normale Schuhe reichen. Von Flipflops raten wir ab, die gehen beim Spielen leicht verloren. Die Halle ist nicht klimatisiert, an warmen Tagen lohnt sich ein Wechselshirt.

Im Pixel-Raum ist sauberes und trockenes Schuhwerk zwingend erforderlich. Am besten bringt ihr Hallenschuhe mit, vor allem bei Regen oder Schnee.

Umkleidemöglichkeiten und Schließfächer für Jacken und Wertsachen gibt es vor Ort. Duschen haben wir nicht.

Ja. Die Halle ist vollständig barrierefrei, mit breiten Wegen und Gängen und ohne Treppen. Rollstuhlfahrer können mitspielen. Auch Menschen mit nur einem Arm oder ähnlichen Einschränkungen können teilnehmen, dafür gibt es einen One-Hand-Mode.

Das hängt von der Gruppe und der Auslastung ab, am Wochenende wird es deutlich lebhafter. Dazu kommen Musik und Soundeffekte aus Lautsprechern, eine Geräuschkulisse ist also immer da. Geräuschempfindliche Personen und kleinere Kinder sollten damit rechnen, dass es zeitweise laut wird.

Ja, Fotografieren und Filmen ist erlaubt. Ihr dürft die Aufnahmen gern auf Google oder in sozialen Netzwerken teilen. Über eine Verlinkung auf LaserTag Köln freuen wir uns.

Eigene Getränke dürfen nicht mitgebracht werden – Snacks und Getränke bieten wir vor Ort an der Theke an. Einen besonderen Geburtstagskuchen könnt ihr nach vorheriger Absprache mit dem Team mitbringen. Für Kindergeburtstage gibt es einen Bistrobereich mit Tischen, an denen die Kinder nach der Spielzeit essen und trinken.

Ja. Das Paket ist für Kindergeburtstage gedacht und wird entsprechend dekoriert, ihr könnt es aber auch ohne Geburtstag buchen. Einen Nachweis verlangen wir nicht.

Der Kindergeburtstag Early Bird startet direkt um 10 Uhr. Weil das eine Randzeit ist, ist er günstiger als die anderen Pakete, montags bis freitags noch etwas günstiger als am Wochenende. Den Preis für euren Tag seht ihr auf der Preisseite und in der Buchung.

Alle Preise gelten pro Person, Weste, Tagger und die Einweisung durch unsere Spielleiter sind inklusive. Eine Mitgliedskarte oder Kartengebühr gibt es bei uns nicht. Getränke und Snacks bezahlt ihr extra, außer sie sind im Paket enthalten, etwa beim Kindergeburtstag, beim JGA oder beim Friday Night Special. Bei der exklusiven Hallenmiete gilt der Preis pro Stunde und Arena.

Beamte erhalten gegen Vorlage eines gültigen Dienstausweises vor Ort einen Rabatt. Denselben Nachlass gibt es für Organisationen der Jugendhilfe und ähnliche Einrichtungen.

Ja. Bei der Online-Buchung könnt ihr „Bezahlung vor Ort“ wählen und bezahlt dann bei eurem Besuch. Alternativ bezahlt ihr direkt online.

Bis 5 Tage vor dem Termin storniert ihr kostenlos oder ändert die Personenzahl. In dieser Frist könnt ihr den Termin außerdem einmal kostenlos auf ein anderes Datum umbuchen. Sagt ihr danach ab – auch kurzfristig, Hauptsache vor dem Termin –, bekommt ihr den vollen Betrag als Gutschein und löst ihn beim nächsten Besuch ein. Eine Rechnung bekommt nur, wer ohne Absage nicht erscheint.

Die Straßenbahnlinien 3 und 4 halten an der Haltestelle Bickendorf Rochusplatz, von dort sind es etwa 7 Minuten zu Fuß. Näher liegt die Bushaltestelle Bickendorf Wilhelm-Mauser-Str. der Linien 141 und 143, rund 5 Minuten zu Fuß. Vom Hauptbahnhof seid ihr mit einem Umstieg in rund 20 bis 25 Minuten bei uns. Alle Wege stehen auf unserer Anfahrtsseite.

Ja, direkt auf dem Gelände gibt es 20 eigene Parkplätze. Bei großen Gruppen empfehlen wir Fahrgemeinschaften oder die Anreise mit Bus und Bahn.

LaserTag Köln liegt in der Wilhelm-Mauser-Straße 14-16, 50827 Köln, im Stadtteil Bickendorf im Stadtbezirk Ehrenfeld. Die A57 und die A1 sind schnell erreichbar, die Straßenbahnlinien 3 und 4 halten in der Nähe.

Arena 1 hat 400 m² Spielfläche und 18 Westen, Arena 2 hat 650 m² und 26 Westen. Zusammen sind das 1.050 m² reine Spielfläche und 44 Westen, der gesamte Standort umfasst 1.500 m². Im Pixel-Raum spielen bis zu 6 Personen.

Ja. Bei der exklusiven Hallenmiete gehört eine Arena eine Stunde lang nur eurer Gruppe, Westen inklusive. In dieser Stunde sind bis zu drei Runden à 15 Minuten möglich. Der Preis gilt pro Stunde und Arena und hängt vom Zeitfenster ab; ihr seht ihn auf der Preisseite und in der Buchung. Gern beraten wir euch persönlich.

Das Schulklassen-Angebot gilt montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr. Es dauert 180 Minuten, der Preis gilt pro Person und steht auf der Preisseite und in der Buchung. Weil wir zwei Arenen haben, können zwei Klassen gleichzeitig kommen. Unsere Spielleiter betreuen die Klassen während des Besuchs. Lasertag ist ab 7 Jahren möglich.

Eine Pixel-Session dauert 30 Minuten. Wem das zu kurz ist, der bucht mehrere Slots direkt hintereinander: zweimal 30 Minuten für eine Stunde, dreimal für 90 Minuten. Ist nach eurem Slot noch einer frei, könnt ihr auch spontan verlängern.

Unsere Gutscheine sind Wertgutscheine und drei Jahre gültig. Ihr löst sie bei der Online-Buchung oder vor Ort ein, für alle Angebote von LaserTag Köln. Gekauft wird online, den Gutschein bekommt ihr sofort als PDF per E-Mail.

Ja, Gutscheine von Groupon und VSpots nehmen wir an. Reserviert euren Termin am besten vorab über die Website und wählt dabei „Bezahlung vor Ort“, auch wenn dort der reguläre Preis angezeigt wird. Vor Ort bezahlt ihr dann mit dem Groupon-Code, die Differenz zum regulären Preis fällt nicht zusätzlich an. Alternativ geht es vor Ort über den Groupon-QR-Code. VSpots löst ihr über den VSpots-Code ein. Den Schlemmerblock nehmen wir in Köln nicht an.

Ja. Unsere Öffnungszeiten gelten auch in den Schulferien, geöffnet ist täglich ab 10 Uhr. Falls es Schließtage oder geänderte Zeiten gibt, zum Beispiel an Feiertagen, stehen sie im Abschnitt Aktuelles auf der Startseite. Die Ferientermine für NRW und passende Angebote findet ihr auf unserer Ferienseite.